→ رجوع لـ TalosOps
الخدمات
صندوق الوارد
إنبوكس واحد مشترك لكل المحادثات على كل القنوات — قابل للبحث، وفيه مسودات وتسليم بين الفريق.
كل محادثة، من كل قناة، في خيط واحد مشترك وقابل للبحث.
إزاي بيشتغل
جوّه صندوق الوارد
اللي بيحصل فعلاً، خطوة بخطوة. الخط بيمتلي وإنت بتقرا.
01
كل القنوات في خيط واحد
محادثات تليجرام والشات والبريد بتنزل في إنبوكس واحد.
02
السياق جنب كل رد
تاريخ العميل وبياناته قاعدين جنب المحادثة.
03
اكتب المسودة مع الإيجنت
الإيجنت بيقترح مسودة؛ فريقك بيعدّلها ويبعتها.
04
تسليم بيثبت
سلّم المحادثة لشخص والإيجنت بيرجع لورا لحد ما تتحل.
05
ابحث في كل حاجة
لاقي أي محادثة بالعميل أو القناة أو المحتوى — بالعربي كمان.